Yleistä

DEGIRO kunnioittaa ja suojelee yksityisyyttäsi. Voit vierailla tällä sivustolla nimettömänä. DEGIRO ei ole kiinnostunut nimistä tai muista tiedoista, joista käy ilmi tällä sivustolla vierailevien henkilöllisyys. DEGIRO rekisteröi tietoja sinusta tai tietokoneestasi vain teknisistä syistä tai asiakkaan yhteydessä. Tämä tapahtuu joko evästeiden avulla tai muilla keinoin.

Eväste

Mikä on eväste?

Evästeet ovat tietokoneesi kiintolevylle tallennettavia pieniä tiedostoja. Evästeet varmistavat, että DEGIROn verkkopalvelin tunnistaa selaimesi.

Miksi DEGIRO käyttää evästeitä ja Internet-jäljitteitä?

Sivustoilla ei ole muistia. Sivuston sivulta toiselle siirtyvä kävijä katsotaan joka kerta uudeksi kävijäksi. Evästeiden avulla sivusto pystyy tunnistamaan selaimesi. Internet-jäljitteet käyttäytyvät suurelta osin samoin kuin evästeet.

Ovatko kaikki evästeet samanlaisia?

Eivät. Evästeiden välillä on eroja. Ne erotetaan toisistaan tehtävän, keston ja evästeen asettajan mukaan.

Tehtävä:

Tekninen eväste on tarpeen, jotta sivusto ja tietyt toiminnot toimivat (teknisesti). Esimerkiksi sivuston suojattuihin tai salattuihin osiin pääsemiseksi. Ilman tätä evästetyyppiä eräät palvelut, kuten sisäänkirjautuminen, ostoskori ja sähköinen maksu eivät toimi.

Analyysievästeet keräävät tietoa siitä, miten kävijät käyttävät sivustoa. Esimerkiksi siitä, millä sivuilla he käyvät eniten ja missä tapahtuu virheitä. Tämän evästetyypin tarkoituksena on antaa sivuston ylläpitäjälle kuva siitä, miten sivusto toimii ja miten sitä voi parantaa. Siksi tämä eväste vaikuttaa osaltaan myös sivuston käytettävyyteen.

Toiminnallinen eväste muistaa käyttäjän tekemät valinnat. Kyse voi olla käyttäjänimen, valuutan, kielen tai maan kaltaisista valinnoista. Tämä tarkoittaa, että käyttäjän ei tarvitse määrittää näitä asetuksia uudelleen. Toiminnallinen eväste helpottaa siten myös sivuston käyttöä.

Mainontaevästeiden avulla näytetään sivustolla kävijöille kohdennettuja mainoksia siten, ettei samaa mainosta näytetä jatkuvasti uudelleen, ja mitataan mainontakampanjoiden tehokkuutta. Niitä sijoitetaan mainontaverkostoihin yleensä sivuston ylläpitäjän suostumuksella. Ne rekisteröivät käynnin sivustolla.

Kesto:

Istuntoeväste tallennetaan sivustolla kävijän tietokoneelle, ja se kerää tietoja niin kauan kuin kävijä on kyseisellä sivustolla. Kun selain suljetaan, eväste poistetaan.

Pysyvä eväste asennetaan kävijän tietokoneelle tietyksi (pidemmäksi) ajaksi.

Osapuolet:

Ensimmäisen osapuolen eväste on yhteydessä sivustoon, jolla kävijä parhaillaan vierailee. Se voi olla DEGIROn www.degiro.fi-sivustolla tai siihen liittyvillä ala-alueilla vierailun aikana asettama eväste.

Kolmannen osapuolen evästeen asettaa jokin muu osapuoli kuin DEGIRO (vierailun kohteena olevan sivuston ylläpitäjä). Esimerkiksi mainosten tai sovellusten (ulkopuoliset) toimittajat, joiden mainoksia tai sovelluksia on integroitu vierailun kohteena olevalle verkkosivustolle.

Mikä on Internet-jäljite?

Internet-jäljite on elektroninen kuva yksittäisestä kuvapisteestä (1 x 1) tai niin sanottu "väritön GIF-kuva" sivuston koodissa. Internet-jäljitteet käyttäytyvät todella samoin kuin evästeet. Internet-jäljitteiden avulla seurataan kävijäliikennettä sivulta toiselle sivuston liikennevirran optimoimiseksi.

Mitä voin tehdä, jos en halua (tiettyjä) evästeitä?

Voit määrittää selaimesi (esim. Internet Explorerin, Safarin, Firefoxin, Mozillan tai Chromen) asetuksista, hyväksytkö evästeet vai et ja mitkä evästeet hyväksyt. Asetukset määritetään eri selaimissa eri tavalla. Voit katsoa tietoja niiden sijainnista ja määrittämistavoista selaimesi 'Ohjeesta'.

Huomaa, ettet ehkä pysty käyttämään sivustomme toimintoja asianmukaisesti, jos estät (tietyt) evästeet.

Jos et halua mainosevästeitä, voit valita selaimestasi Do not track (Älä jäljitä) -asetuksen.

Voit ilmoittaa osoitteessa www.youronlinechoices.eu, ettet halua vastaanottaa evästeitä mainostavilta yrityksiltä.

Mihin tarkoituksiin DEGIRO käyttää henkilötietoja?

DEGIRO kerää ainoastaan henkilötietoja, joita olet luovuttanut pyynnöstä DEGIROn asiakkaaksi ryhtyessäsi, ja ainoastaan annettuasi nimenomaisen luvan. Ilman näitä tiloja DEGIRO ei voi eikä saa harjoittaa liiketoimintaansa. DEGIRO ja DEGIRO-konsernin yritykset käyttävät tietojasi tarjotakseen sinulle palveluja, joiden avulla pysyt selvillä DEGIROn ja konserniin kuuluvien yhtiöiden (uusista) tuotteista ja palveluista, joita käytetään nimettömän tilastoanalyysin tekemiseen, ja noudattaakseen lakisääteisiä vaatimuksia.

Kaikki asiakkaan ja DEGIROn väliset puhelinkeskustelut nauhoitetaan. Nämä nauhoitukset säilytetään, ja niitä voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

  • todisteiden esittämiseen; esimerkiksi, jos ilmenee erimielisyyksiä tulkinnasta tai puhelinkeskustelun sisällöstä;
  • (petosten) tunnistamiseen ja tutkintaan;
  • palvelun laadun arvioimiseen;
  • koulutus-, valmennus- ja arviointitarkoituksiin

Vastuu

DEGIRO pitää tärkeänä, että (henkilö)tietojasi käsitellään tavalla, joka on voimassaolevien henkilötietojen suojaamiseen tähtäävien turvatoimien mukainen. DEGIRO noudattaa kaikessa toiminnassaan tietosuojalain ja rahoitusvalvontalain vaatimuksia. (Henkilö)tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille DEGIROa ja DEGIRO-konsernin yhtiöitä lukuun ottamatta ilman nimenomaista lupaasi, ellei DEGIROlla ole lakisääteistä velvoitetta niiden luovuttamiseen.

Kolmansien osapuolten sivustot

DEGIRO ja konsernin yhtiöt eivät vastaa muiden termejä käyttävien sivustojen toimenpiteistä, vaikka ne olisi yhdistetty DEGIROn ja konsernin sivustoihin hyperlinkeillä tai muilla tavoin.

Oikeuksien käyttö

Sinulla on oikeus nähdä tietosi ja mahdollisuuksien mukaan tehdä niihin parannuksia. Ota tätä varten DEGIROon yhteyttä tämän sivuston kautta.

Pidämme sinut ajan tasalla DEGIROn ja konsernin yhtiöiden (uusista) tuotteista ja palveluista sähköpostin välityksellä. Jos et halua tätä, voit ilmoittaa siitä osoitteeseen asiakaspalvelu@degiro.fi.

Muutokset

DEGIRO pidättää itsellään oikeuden tämän lausunnon muuttamiseen. Siksi suosittelemme, että tarkistat tämän tietosuojalausunnon säännöllisin väliajoin tällä sivustolla käydessäsi.

Onko tässä lausunnossa mielestäsi jotain vikaa, tai oletko tyytymätön johonkin muuhun asiaan palvelussamme? Ota siinä tapauksessa yhteyttä meihin. DEGIROn lainmukaisuudesta vastaava virkailija käsittelee valituksesi. Jos olet tyytymätön DEGIROn arviointiin, ota yhteyttä: Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, PO Box 93257, 2509 AG in The Hague (www.kifid.nl).